服务认证证书

服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。
国家认监委批准的服务认证有：商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是服务认证涉及面最多最广的服务认证，凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。 

企业做服务体系有什么意义：

1、服务体系是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构实施认证的结果，所以服务认证证书具有一定的权威性，获得服务认证证书的企业，能证明其在全国全行业范围内的服务领先性。

2、通过服务认证的建立、实施、评价过程，可以增强企业人员的服务意识和主动性，整体提升企业的服务质量水平，以达到最终增强顾客忠诚度、满意度，以实现企业经济效益的提升。

3、服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、政府采购等方面的采信证明资质，让企业在竞争中抢占先机。

4、获证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除顾客的后顾之忧，让顾客买的放心，用的安心，通过服务认证传递信任。

本证书申请所需材料：

1、有效法律地位证明文件；
2、有效的资质证明；
2、生产、加工或服务工艺流程图；
3、组织结构图与职责说明；
4、体系文件（已经加盖受控章）；
5、生产、加工或服务过程中遵守适用的法律、法规、产品标准清单；
6、多场所、在建（施）项目清单；
7、组织多名称证明材料；
8、认证合同、申请书；
注：所提交的资料均需加盖公章。



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